Como editar permissões do módulo: Controle de Chaves para Usuários Adicionais?
O controle de chaves registra quem retirou a chave de cada imóvel e quando devolveu. Como esse registro serve justamente para responsabilizar, ele só funciona se as permissões estiverem certas: todo mundo precisa conseguir registrar a retirada, e pouca gente deve conseguir apagar um registro.
As permissões do módulo ficam na tela de permissões do usuário adicional, em um bloco próprio.
Onde ficam
- Acesse Configurações > Usuários Adicionais.
- Na linha do usuário, clique em Permissões.
- Role a tela até o bloco Controle de chaves.

Cada item é um seletor que você deixa em Sim ou Não. Ao terminar, salve as configurações no fim da tela.
As seis permissões
- Acesso à pagina inicial do módulo: abre o módulo. Sem ela, as demais não têm efeito, porque o usuário não chega à tela.
- Incluir Chaves: cadastrar uma chave nova para um imóvel.
- Editar Chaves: alterar o cadastro de uma chave já registrada.
- Excluir Chaves: apagar o cadastro de uma chave. É a permissão mais restritiva do bloco, porque a exclusão leva junto o histórico daquela chave.
- Cadastrar Retiradas: registrar que alguém pegou a chave.
- Cadastrar Devoluções: registrar a devolução da chave.
Combinações que costumam funcionar
- Corretor: acesso ao módulo, retiradas e devoluções. Ele movimenta as chaves no dia a dia sem mexer no cadastro delas.
- Recepção ou secretaria: o mesmo do corretor, mais incluir e editar, já que costuma ser quem organiza o chaveiro.
- Gestão: tudo, incluindo excluir.
Perguntas Frequentes
Liberei as permissões e o usuário não vê o módulo. O que verificar?
Confira se a permissão Acesso à pagina inicial do módulo está em Sim e se as configurações foram salvas. Confira também se o módulo Controle de Chaves está ativo na sua conta.
O usuário consegue retirar a chave mas não devolver. Por quê?
Retirada e devolução são permissões separadas. Deixe as duas em Sim para quem trabalha com as chaves.
Onde vejo o restante das permissões?
A tela é dividida em blocos por área. O guia geral está em Usuários adicionais, e o bloco dos imóveis, com carteira, pessoas e negócios, está em Permissões: Imóveis.
O funcionamento do módulo, com o cadastro das chaves e o registro das movimentações, está em Controle de Chaves.
Suporte e Atendimento
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