Módulo de Depoimentos
Agora, o CRM ImobiBrasil possui uma área dedicada exclusivamente aos depoimentos que seus clientes te enviam! Você com certeza já viu em algum site, algo parecido com isso:
Foi isso que desenvolvemos: o módulo de Depoimentos, que permite aos corretores usuários do ImobiBrasil cadastrarem as mensagens positivas de feedbacks que seus clientes os enviam. Vamos ver um pouco mais sobre esse módulo a seguir.
Como funciona?
Basicamente, o que você precisa fazer é ativar o módulo no CRM e começar a cadastrar os depoimentos de seus clientes. Temos um tutorial de como fazer isso.
De forma resumida, os únicos passos necessários são: ativar o módulo, cadastrar os depoimentos, escolher se eles ficarão ativos ou não, e aproveitar a nova área em seu site. É um baita incentivador para os visitantes do seu site verem que você possui credibilidade e propriedade na área.
Por que utilizar o módulo?
Vamos listar alguns pontos positivos de utilizar essa área no seu site:
- Credibilidade: Os depoimentos de clientes reais ajudam a construir a confiança dos visitantes do site, demonstrando que outras pessoas tiveram experiências positivas com seus produtos ou serviços.
- Prova Social: Os depoimentos funcionam como prova social, mostrando que sua empresa é valorizada por outros clientes e que seus produtos ou serviços são eficazes.
- Influência na decisão de compra: os potenciais clientes costumam ler depoimentos para obter insights sobre a qualidade e o desempenho dos produtos ou serviços antes de tomar uma decisão de compra.
- Humanização da marca: os depoimentos tornam sua empresa mais pessoal, destacando relações positivas com os clientes e reforçando o compromisso com a satisfação do cliente.
- Feedback valioso: além de promover sua marca, os depoimentos também podem fornecer feedback valioso sobre o que está funcionando bem e onde há espaço para melhorias em seus produtos ou serviços.
- Destaque de recursos: os depoimentos podem realçar os recursos específicos que os clientes mais apreciam, ajudando outros a identificar facilmente os benefícios que estão procurando.
Desenvolvemos esse módulo pensando em aumentar a sua credibilidade e autoridade no mercado. O princípio disso é o gatilho mental de Prova Social, que prova que você é capacitado para realizar determinadas ações – no caso, negociar imóveis. Aproveite!