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O imóvel vendeu, alugou ou saiu da sua carteira. Tirá-lo do site é o passo óbvio. Mas como você o tira muda o que o sistema aprende sobre o seu negócio. Há um caminho que registra o desfecho e alimenta seus indicadores, e há dois atalhos que apenas escondem o anúncio.

O caminho que registra a negociação

Ao desativar um imóvel pelo fluxo de desativação, o sistema pede os dados do desfecho antes de concluir. É esse preenchimento que vira gráfico de indicadores e histórico. A resposta para “quantos imóveis vendemos neste trimestre”.

A tela apresentada depende da situação dos negócios daquele imóvel. São três casos.

1. Nenhum negócio ativo

O caso mais simples: você informa:

• Status do imóvel: Vendido, Alugado ou Perdido.
• Valor, quando houve negociação.
• Cliente e corretor responsável.
• Anotações, opcionais.

2. Negócios pendentes

Quando há negócio em aberto naquele imóvel, o sistema pede que você resolva o que está pendente antes de desativar. Na mesma tela existe a opção de abrir um novo negócio: útil quando um cliente desiste e outro interessado assume.

3. Negócio finalizado há menos de um mês

Se o imóvel teve um negócio concluído recentemente, a tela mostra esse histórico: você escolhe entre iniciar um negócio novo ou desativar o imóvel.

Nas três telas há um ícone de ajuda que explica o caso apresentado.

Os dois atalhos, e o que eles custam

Existem duas formas de tirar o imóvel do ar sem passar pela justificativa: elas funcionam. Mas não geram os dados do desfecho. O imóvel some do site e ninguém fica sabendo se ele vendeu, alugou ou foi perdido para um concorrente.

Pelo cadastro do imóvel

1. Em Imóveis > Listar Imóveis, localize o imóvel e clique em Alterar.
2. Desça até a seção Publicação.
3. Em Exibir no Site (Ativo), escolha Não, imóvel Inativo.
4. Salve o cadastro.

A mesma seção controla se o imóvel aparece em destaque, se entra na página inicial e se vai para os portais parceiros. Um imóvel inativo sai de todos esses lugares.

Pela edição rápida na listagem

1. Em Imóveis > Listar Imóveis, use a Edição Rápida e escolha o campo Exibir no Site (Ativo).
2. No imóvel desejado, mude a opção para Não.
3. Clique no ícone de confirmação para gravar.

É o caminho mais rápido quando você precisa tirar vários imóveis do ar de uma vez: uma carteira que saiu, por exemplo.

Qual usar

• Imóvel que teve desfecho: vendeu, alugou, o proprietário desistiu. Use o fluxo com justificativa. O dado alimenta seus indicadores e o histórico da equipe.
• Imóvel que sai do ar por outro motivo: cadastro incompleto, foto ruim, reforma em andamento. Os atalhos servem, porque não houve negociação a registrar.

Perguntas Frequentes

Desativar é o mesmo que excluir?

Não. O imóvel desativado sai do site mas continua cadastrado, com fotos, histórico e negócios. Ele volta ao ar com um clique. A exclusão apaga o cadastro, e a única pista que resta é o registro em Registros e Auditoria.

Desativei sem justificar. Dá para corrigir?

Reative o imóvel e desative de novo pelo fluxo com justificativa. Enquanto o desfecho não for informado, aquele imóvel não entra nos indicadores de vendas e locações.

O imóvel some dos portais também?

Sim. A exportação para os portais parceiros vale para imóvel ativo. A própria tela indica isso no campo Disponibilizar para Exportação. A retirada acontece no envio seguinte ao portal.

Como reativo um imóvel?

Pelo mesmo campo Exibir no Site (Ativo), voltando para Sim, imóvel Ativo: para encontrá-lo, filtre a listagem pelos imóveis inativos.

Preciso desativar um imóvel com negócio em aberto.

Finalize o negócio primeiro: a própria tela oferece esse caminho. Negócio aberto num imóvel que saiu da carteira polui o funil e distorce os indicadores da equipe.

Para fechar

Vale combinar com a equipe que imóvel com desfecho se desativa pelo fluxo completo, sempre. É meio minuto a mais por imóvel. É a diferença entre ter e não ter o número de quanto a imobiliária vendeu no ano.

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