Como podemos te ajudar?
Como baixar o AnyDesk para conseguir suporte remoto?
Existem duas maneiras para você baixar o AnyDesk. A primeira é digitando “AnyDesk” no Google, e clicando no primeiro link:
![](https://ajuda.imobibrasil.com.br/wp-content/uploads/2023/04/image-1024x564.png)
Ao entrar no site, clique em “Downloads”, no canto superior direito:
![](https://ajuda.imobibrasil.com.br/wp-content/uploads/2023/04/image-1-1024x504.png)
Em seguida, “Baixe Agora”:
![](https://ajuda.imobibrasil.com.br/wp-content/uploads/2023/04/image-2-1024x507.png)
A outra opção é digitar “imobibrasil.com.br/remoto” na URL do navegador, e, assim, o software será baixado automaticamente:
![](https://ajuda.imobibrasil.com.br/wp-content/uploads/2023/04/image-3.png)
Para que o Acesso Remoto seja feito, você deve abrir o programa e passar seu Endereço AnyDesk para o colaborador que está te atendendo:
![](https://ajuda.imobibrasil.com.br/wp-content/uploads/2023/04/image-4-1024x554.png)
Ao fazer isso, uma solicitação de confirmação irá surgir em seu computador. Basta aceitar, e pronto! O Acesso Remoto estará em funcionamento.