Formulário
Crie formulários personalizados para diversas finalidades, como Trabalhe Conosco, Pesquisas de Satisfação, Avaliação de Funcionários e muito mais. Explore infinitas possibilidades para coletar dados, realizar pesquisas com clientes, cadastrar informações para financiamentos ou atender a necessidades específicas da sua operação.
Você também pode incorporar formulários externos, como Google Forms, Typeform e outras plataformas que já utiliza no dia a dia. Essa alternativa traz agilidade, aproveita recursos avançados dessas ferramentas e permite uma integração fluida com seu site ? ideal para quem busca praticidade sem abrir mão da experiência do usuário.
1.1 — Criar um formulário
Basta clicar em “Novo Formulário”.
2.1 – Configurar o formulário
Status do Formulário: Se este formulário está “Ativo” ou “Inativo”.
Título de Identificação: O título principal do formulário, sobre o que ele tratará.
Texto Inicial: Um texto com uma breve descrição deste formulário: sobre o que será abordado, para quais fins estas informações serão utilizadas e como esse formulário deve ser preenchido.
2.2 – Escolhendo as perguntas deste formulário
Basta clicar em “Adicionar Nova Pergunta”.
Mas não se preocupe, é fácil e rápido para montar!
Ordem: Ordem em que a pergunta ficará no formulário (1 – para que fique em primeiro).
Tipo de pergunta: defina se será uma resposta aberta, para que o cliente escreva com suas próprias palavras; uma lista com opções pré-definidas; ou um campo de texto expandido, ideal para respostas mais detalhadas. Conforme você seleciona o tipo de pergunta, uma prévia será exibida para facilitar a visualização.
Por exemplo, o tipo “Caixa de Seleção” aparece desta maneira:
Fica a seu critério o tipo de pergunta conforme o formulário que deseja montar.
Texto da Pergunta: Qual será a pergunta.
Texto de ajuda: este texto fica abaixo da pergunta e serve para auxiliar a pessoa que estiver preenchendo o formulário.
Configuração do tipo de pergunta: em tipos de pergunta como “Lista com Itens” e “Caixa de Seleção” este local que informará os itens da pergunta.
Os itens precisam ser separados por duas barras em pé “||”, por exemplo:
Resposta A || Resposta B || Resposta C || Resposta D
Após inserir todas as informações necessárias, basta clicar em “Adicionar Pergunta”.
Após adicionar, ela será exibida na listagem de perguntas. Você também pode visualizar o formulário em tempo real para acompanhar como ele está ficando.
Caso precise alterar algo em perguntas já salvas, clique no ícone de três pontinhos para acessar as opções disponíveis, como Editar e Excluir.
3.1 – Listar Formulários Existentes
Cada formulário terá mais alguns campos que é possível configurar e deixar da forma que deseja.
3.2 – Integrar no site
Existem 3 maneiras de utilizar o formulário criado:
1) Menu Extra: Irá criar um menu extra no banner principal do seu site, que redireciona para o seu formulário;
2) Link Direto: O link direto para o formulário, possível a utilização onde desejar e acrescentar links.
3) Incorporação através de Iframe: Iframe é um código de programação que faz a incorporação do seu formulário na página que acrescentar o código:
*Este código deve ser utilizado em algum campo de texto em seu site, por exemplo: páginas extras.
3.3 – Ver respostas do formulário
Consultar todas as respostas deste formulário.
Por exemplo:
Irá constar a data, horário que o formulário foi respondido e as respostas de cada pergunta.
3.4 – Editar perguntas
Clicando em editar perguntas você é direcionado para a página de listagem de perguntas.
3.5 – Editar imagem topo
Neste local será possível acrescentar uma imagem de sua escolha, como, por exemplo, seu logotipo ou um banner personalizado.
Para adicionar uma imagem ao topo do formulário, clique em “Escolher arquivo” e, em seguida, em “Salvar Alteração” para aplicar as mudanças.
3.8 – Excluir formulário
Para excluir basta clicar no “X” em vermelho:
Chegamos ao fim desse tutorial e ficamos muito felizes em poder ter te ajudado. Caso ainda tenha dúvidas sobre outro assunto, temos outros tutoriais disponíveis sobre o sistema.
Vale lembrar que temos canais de atendimentos para tirar suas dúvidas, são eles: WhatsApp, Atendimento Online, Telefone e E-Mail.