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Para isso, você deve percorrer o seguinte caminho: Módulos >> Atendimento On-line.

Essa tela permite que você ative o Atendimento On-line, esse acontecendo através do Tawk.to, ou do Jivo Chat:

Em ambas ferramentas, nós disponibilizamos o Cadastro, além de um Tutorial por escrito, feito em nossa Central de Ajuda.