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Organizar seus contatos é essencial para um atendimento eficiente e para não perder oportunidades de negócio. No ImobiBrasil, você centraliza todas as informações de clientes, corretores, proprietários e demais contatos em um só lugar.

O que são “Pessoas” no ImobiBrasil?

No sistema, “Pessoas” não são apenas clientes. Você pode cadastrar diferentes tipos de contato:

Cliente: Quem está buscando imóvel para comprar ou alugar
Corretor: Outros corretores da sua equipe ou parceiros
Proprietário: Donos dos imóveis que você administra ou vende
Locatário: Quem já alugou um imóvel
Interessado: Leads que ainda estão em fase de consideração
Outros: Qualquer outro tipo de contato relevante

Por que cadastrar pessoas?

• Organização: Centralize histórico de conversas, imóveis ofertados e documentos importantes.
• Perfil de busca: Configure as preferências do cliente e o sistema mostra automaticamente os imóveis compatíveis.
• Atendimento personalizado: Saiba exatamente o que cada pessoa procura e qual o histórico de interações.
• Controle: Nunca mais esqueça quem você já atendeu, o que ofereceu e qual o status de cada negociação.

Como Cadastrar uma Pessoa

Na tela inicial do sistema, vá no meu superior e acesse CRM Imóveis > Pessoas

Você será direcionado para a lista de pessoas cadastradas. Clique no botão “Novo”

Perfil de Cadastro

A primeira seção do cadastro define o perfil do contato:
Tipo de Pessoa Selecione entre: Cliente, Corretor, Proprietário, Locatário, Interessado ou Outros.

Status
Defina se o contato está Ativo (mantém contato) ou Inativo (não deseja mais ser contatado).

Origem de Captação
Escolha de onde veio esse contato: site, WhatsApp, indicação, Facebook, Instagram, etc.
Dica: Você pode adicionar novas origens clicando em “Adicionar Nova”.

Corretor Responsável (se aplicável)
Se você trabalha em equipe, selecione qual corretor ficará responsável por esse contato.

Informações de Cadastro

Esta seção contém os dados pessoais ou empresariais do contato:

Para Pessoa Física:

• Pessoa: Selecione “Pessoa Física”.
• Data de Nascimento (opcional mas recomendado): Se você cadastrar a data de aniversário, o sistema envia automaticamente uma mensagem de parabéns para o cliente nesse dia.
• Renda (opcional): Faixa de renda mensal — útil para análise de crédito.

Para Pessoa Jurídica:

• Pessoa: Selecione “Pessoa Jurídica”.
• Razão Social: Nome empresarial registrado.
• Nome Fantasia: Nome comercial da empresa.
• CNPJ: Documento de identificação da empresa.

Perfil de Busca

Essa etapa é opcional mas recomendada. Se a pessoa está procurando um imóvel, configure as preferências e o sistema mostrará automaticamente os imóveis compatíveis com o perfil de busca.

• Tipo Imóvel: Casa, apartamento, terreno, sala comercial, etc.
• Negociação: Venda, locação ou temporada.
• Valor Mínimo e Valor Máximo: Faixa de preço que a pessoa pode pagar.
• Dormitórios: Quantidade de quartos desejada (Exatamente, Mínimo ou Máximo).

Quer saber mais sobre Perfil de Busca? Acesse: Funcionalidades CRM Pessoas

Contato

• Celular
• Telefone Residencial
• Telefone Comercial
• E-mail
• E-mail Secundário
• Adicionar Telefone Internacional

Endereço

• CEP
• Logradouro
• Número
• Complemento
• Bairro
• Estado
• Cidade

Informações Complementares

Role até o final da página coloque Informações Complementares se necessário e como será o financiamento.

Para finalizar, clique em Salvar Cadastro

Pronto! A pessoa está cadastrada no sistema e você já pode:

• Vincular imóveis a ela
• Enviar ofertas personalizadas
• Registrar histórico de atendimento
• Anexar documentos importantes